นโยบายการยกเลิกการสั่งซื้อ การเปลี่ยนหรือคืนคอร์ส และการคืนเงิน บริษัท โฮลิสทีกก์ จำกัด
เงื่อนไขการยกเลิกการสั่งซื้อ
- รายการสั่งซื้อที่ไม่ได้รับการชำระเงินภายใน 3 วัน จะถูกยกเลิก
- รายการที่ทำการสั่งซื้อสำเร็จแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ รวมถึงกรณีเงินมัดจำสินค้า บริการ หรือโปรโมชั่น
เงื่อนไขการเปลี่ยนหรือคืนคอร์ส
- คอร์สโปรโมชั่น หรือ เงินมัดจำจองโปรโมชั่น ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนคอร์สได้ทุกกรณี
- กรณีลูกค้าไม่สามารถใช้บริการคอร์สนั้นๆ ได้ต่อ เช่น แพ้ตัวยา หรืออื่นๆ ตามการพิจารณาของแพทย์ โฮลิสทีกก์ เวลเนส ยินดีทำการเปลี่ยนคอร์สให้กับลูกค้ารายนั้นๆ ในสินค้าที่มีมูลค่าเท่ากัน หรือหากท่านต้องการเปลี่ยนเป็นคอร์สที่มีมูลค่าสูงกว่าที่ลูกค้าซื้อไว้ ท่านสามารถชำระเงินส่วนต่างเพื่อรับบริการนั้นๆ ได้
เงื่อนไขการคืนเงิน
- คืนเงินตามมูลค่า หากแพทย์พิจารณาแล้วว่าลูกค้าไม่สามารถใช้บริการคอร์สนั้นๆ ได้ต่อหลังจากได้ลองบริการแล้ว โดยลูกค้าไม่ประสงค์เปลี่ยนคอร์ส โฮลิสทีกก์ เวลเนส จะคืนเงินตามสัดส่วนที่ใช้ไปจากมูลค่าจริงของสินค้าตัดออกจากราคาคอร์ส กรณีที่ลูกค้าใช้บริการบางส่วนแล้วไม่พอใจในผลการรักษา เช่น เกิดผลข้างเคียง เกิดการแพ้
ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน 14-30 วันทำการ